Nuestras Soluciones

¿Qué necesita tu empresa para crecer? ¿Para ser más rentable? Tenemos la solución que estás buscando.

Soluciones para todas sus necesidades

  • Le proporciona la flexibilidad comercial y técnica necesaria para impulsar su crecimiento.
  • Facilita el aprovisionamiento de diversos servicios como Internet, IPTV, Telefonía, Cámaras de monitoreo, VPN, entre otros, simplificando las tareas de su equipo de soporte.
  • Simplifica procesos complejos de configuración de su red, permitiendo a su equipo de soporte técnico realizar asignación de servicios, cambios de planes y reconexión de servicios sin requerir conocimientos técnicos especializados.
  • Brinda la libertad de seleccionar diferentes proveedores de hardware, ya sea para ONT, OLT o Routers de borde.
 El impacto de los servicios en la red, es compatible con diversas tecnologías y marcas de equipos, y totalmente transparente para el usuario.
  • Le permite sincronizar procesos con su sistema de facturación, logrando agilizar tareas y evitar inconsistencias. 
Por ejemplo, ISPFULL Aprovisionamiento realiza tareas de desconexiones y reconexiones masivas sin intervención de su equipo tecnico o comercial.
  • Tendrá la libertad de definir qué equipos utilizar y qué servicios ofrecer a sus clientes, sin comprometer la estructura de soporte técnico ni comercial.

  • ISPFULL ha sido cuidadosamente diseñado para interactuar de manera eficiente con otras plataformas.
  • Ante la especialización y complejidad de las operaciones actuales, ISPFULL ofrece alternativas para compartir procesos e integrarse con diversos sistemas, incluyendo ERP’s, sistemas de facturación, sistemas de tickets y más.
  • De la misma manera, ISPFULL facilita la integración con diferentes plataformas de pago, simplificando tareas administrativas como la asignación, suspensión y reconexión de servicios.
  • Para evitar inconsistencias y errores humanos, ISPFULL brinda un control estricto sobre sus operaciones. Por ejemplo, garantiza la certeza de que los servicios vendidos al cliente coincidan exactamente con los servicios aprovisionados en la red, previniendo pérdidas y fugas de recursos.
  • En el ámbito comercial, ISPFULL proporciona paneles de control que ofrecen una visión en tiempo real de parámetros de negocio, tales como gráficos de nuevos clientes, ventas, instalaciones recientes, distribución de clientes por servicio, zonas de penetración, entre otros.


  • ISPFULL Monitoreo permite tener una visibilidad amplia sobre lo que está ocurriendo en su red, de una manera sencilla y dinámica.
  • Desde supervisar el ancho de banda con su proveedor de internet hasta medir los niveles de potencia o temperatura del láser en un cliente específico, ISPFULL Monitoreo permite a su equipo técnico anticiparse a los acontecimientos.
  • Este módulo proporciona información simplificada para el personal no técnico, agilizando los procesos de atención al cliente. Simultáneamente, ofrece detalles específicos y precisos para el equipo de ingenieros y desarrollo de red, permitiéndoles actuar y planificar en base a datos y estadísticas propios de su red.
  • Ya sea en el monitoreo de ataques de DDoS, routers de borde, puertos SFP en OLT, o en el otro extremo, en el monitoreo de ONT, ISPFULL brinda visibilidad completa sobre los eventos en la red.
  • Mejore la eficiencia de los recursos de soporte técnico gracias al monitoreo preventivo de ISPFULL. Este servicio le permite identificar ONTs con niveles bajos de potencia, así como afectaciones en los servicios debido a cortes de fibra, entre otras funcionalidades.
  • ISPFULL CRM facilita la gestión de clientes, servicios, parámetros de facturación, geolocalización, inventario de equipos, y más.
  • Este módulo está diseñado para proporcionar toda la información necesaria a su equipo técnico y comercial de manera sencilla y modular.
  • Posibilita la interacción con sistemas internos o externos de facturación, plataformas de pago y sistemas de tickets. El módulo CRM permite la creación de niveles para agentes y revendedores, facilitando una administración eficiente y una expansión comercial sin complicaciones.
  • ISPFULL CRM le permite definir usuarios del sistema y sus permisos específicos. Cada operación realizada queda registrada en un log de sistema, lo que permite una trazabilidad completa de las operaciones.
  • Este módulo permite asignar funciones a usuarios sin comprometer los datos de la operación. Por ejemplo, el equipo de soporte técnico tendrá funciones y permisos específicos que no les permitirán cambiar parámetros comerciales. De manera similar, el equipo comercial no podrá alterar datos del área de ingeniería.
  • La centralización de la información de cliente, garantiza tener todos los datos técnicos y administrativos en un mismo lugar, evitando inconsistencias y pérdidas de tiempo.
  • Los paneles de control de ISPFULL ofrecen información clave para el control y monitoreo de la operación. Al mismo tiempo, proporcionan datos analíticos esenciales para la toma de decisiones, tanto para la gerencia como para los equipos técnico y comercial.
  • ISPFULL permite la personalización de la información necesaria para cada área, permitiendo un trabajo más eficiente y proactivo.
  • En el área técnica, se encuentran paneles de estados de la red, niveles de potencia, distribución de equipos por nodo, asignaciones de IP, estado de servicios y distribución de equipos, entre otros.
  • En el área comercial, existen paneles de geolocalización, distribución de planes ofrecidos por zona, información sobre nuevos clientes conectados, porcentajes de utilización por plan, entre otros.
  • En el área de ingeniería, ISPFULL cuenta con paneles de monitoreo de equipos de back-end, equipos de cliente, porcentajes de utilización en routers y enlaces de conexión, rendimiento de equipos y variables personalizadas, entre otros.
  • Con los paneles de control de ISPFULL, estará al tanto de todas las métricas de su operación, lo que le permitirá tomar decisiones de manera ágil y organizada.
  • En nuestras implementaciones de ISPFULL, nuestro compromiso va más allá de la simple instalación de la plataforma. Continuamos brindando nuestro apoyo para cualquier requerimiento o necesidad que pueda surgir.
  • Para atender diversas situaciones, ofrecemos servicios de consultoría y capacitación, disponibles cuando nuestro cliente lo necesite. Estos servicios son especialmente útiles en casos de cambios tecnológicos que requieren una adopción e implementación técnica, situaciones de fallos en equipos que demandan el reaprovisionamiento de toda la red, eventos disruptivos en las redes de datos que exigen identificar problemas con celeridad, o simplemente la incorporación de una nueva marca de equipo en la red.
  • Desde ISPFULL, estamos siempre a disposición para garantizar que las operaciones de nuestros clientes sigan funcionando de manera eficiente y para brindar soluciones rápidas y efectivas a cualquier desafío que puedan enfrentar.
  • El módulo de geolocalización de ISPFULL permite la georreferenciación de equipos y elementos de la red, facilitando la identificación de problemas y necesidades por zonas específicas.
  • En eventos de interrupción de servicios, donde solo una zona se ve afectada, esta funcionalidad proporciona al equipo de soporte técnico la información y preparación necesaria para recibir reclamos y al área de ingeniería, información necesaria para la resolución del problema.
  • En el área comercial, la capacidad de determinar la factibilidad del servicio utilizando la dirección del potencial cliente, agiliza el proceso de ventas y la planificación de la expansión de la red.
  • Para la gerencia, ISPFULL Geolocalización ofrece visibilidad sobre las zonas de mayor crecimiento y penetración, brindando una herramienta útil para definir estrategias comerciales.
  • El módulo MULTIOPERADOR de ISPFULL posibilita el desarrollo de la operación tanto en el área técnica como comercial.
  • ISPFULL permite que operadores utilicen la misma plataforma para la reserva de puertos, aprovisionamiento de equipos y aprovisionamiento de servicios, entre otras. Este enfoque garantiza un crecimiento técnico y comercial orgánico y ordenado.
  • Además, ISPFULL permite la asignación de zonas, equipos e infraestructura a operadores, asegurando que los elementos conectados a la red no perjudiquen su correcto funcionamiento. Desde el punto de vista comercial, ISPFULL proporciona la herramienta necesaria para expandir, aumentar el área de cobertura y, al mismo tiempo, normalizar las operaciones técnicas.
  • La interfaz móvil de ISPFULL es una herramienta indispensable para los instaladores, permitiéndoles llevar a cabo las instalaciones de manera ordenada y autónoma.
  • El instalador cuenta con una herramienta que le facilita asignar, aprovisionar y revisar los parámetros técnicos de la ONT en el abonado, agilizando y simplificando su trabajo.
  • Este módulo contribuye a optimizar los recursos humanos en la instalación de servicios, asegurando que, al finalizar una instalación, todos los parámetros de servicio estén configurados correctamente.
  • De igual manera, si el técnico realiza una visita de soporte técnico, ISPFULL permite una resolución rápida del problema, mejorando la percepción de calidad de servicio.
Group 1000002268
Group 1000002267
Group 1000002266

APROVISIONAMIENTO

Group 1000002274
Group 1000002273
Group 1000002272

GESTIÓN COMERCIAL
 Y ADMINISTRACIÓN 
DE SERVICIOS

Group 1000002278
Group 1000002280
Group 1000002279

MONITOREO 
DE RED

Group 1000002301
Group 1000002299
Group 1000002300

CRM

Group 1000002339
Group 1000002338
Group 1000002337

PANELES 
DE CONTROL

Group 1000002334
Group 1000002336
Group 1000002340

SERVICIOS DE
CONSULTORÍA 
E IMPLEMENTACIÓN

Group 1000002333 (1)
Group 1000002331 (1)
Group 1000002341

GEOLOCALIZACIÓN

Group 1000002329 (1)
Group 1000002328 (1)
Group 1000002330 (1)

MULTIOPERADOR

Group 1000002342
Group 1000002342 (1)
Group 1000002325

INTERFACE 
MOBILE PARA INSTALADORES

Los beneficios de usar ISPFULL

Implementación Progresiva

Adopción simple y segura

Respuesta Veloz

Gestión integral de clientes

Eficiencia Operativa

Automatización de procesos claves

Alertas tempranas y Diagnósticos

Rápida detección de solución y fallas

Simplificación Cobranza

Integración Full con medios de pago

100% Amigable Soporte 24/7

Diseñado para ser gestionado por usuarios no técnicos y especialistas

Control/Consistencia Facturación

Vinculación de aprovisionamiento y facturación

Métricas Monitoreo Reportes

Calidad y rentabilidad de servicio

¿Te quedaron dudas?

Hablemos

Scroll al inicio