Software de gestión para ISP que une la red con la facturación
Vendido, aprovisionado y facturado: el mismo número. Alta en la OLT, monitoreo y cobro desde una sola plataforma.
Si tu red creció y la operación no, el problema no es la fibra: es que el alta, el corte por mora y el reclamo viven en pantallas distintas.
Agendá una demo sobre tu red
Cuatro datos obligatorios, el resto es opcional. La demo es sobre tu operación, no un video institucional.
Te escribe una persona del equipo, por mail o WhatsApp, para coordinar día y horario. Usamos tus datos sólo para eso · Políticas de Privacidad
¿Preferís hablar directo? WhatsApp +54 9 11 3004 4487 · 0810 122 1170
Compatible con las principales marcas de OLT y ONT
FTTH / GPON · XGS-PON · HFC · wireless · híbridas
¿Alguna de estas te pasó esta semana?
Equipos que nadie factura
ONT conectadas y funcionando que no aparecen en facturación, y nadie sabe desde cuándo.
El corte, a mano
Cortar y reconectar por falta de pago lo hace una persona, de a un cliente por vez.
El técnico que no hacía falta
Un reclamo entra como «anda lento», sale un técnico y era el WiFi del hogar.
Tres síntomas de lo mismo: la facturación y la red no se hablan, y alguien hace de puente a mano.
Lo que vas a ver en la demo
En el orden en que pasa en un ISP: la venta, el alta, el reclamo y la red.
¿Hay puerto libre en esa dirección?
Ventas ingresa una dirección y ve las NAP cercanas, la distancia, los puertos libres y el recorrido del cableado. Sin preguntarle a la central.
Pantalla real del módulo Disponibilidad de servicio, con la foto de la NAP y sus puertos.
El alta, en la OLT
Auto-discovery detecta la ONT con su OLT, slot y puerto. Se asigna al plan; perfil, VLAN y QoS quedan en la OLT. Activo en minutos.
Sin PPPoE: el servicio se controla en la OLT, no en el router de borde.
La ficha del abonado, técnica y comercial
Quien atiende ve el plan, si pagó, en qué OLT y puerto está y con qué potencia llega. Distingue un problema de fibra de uno de WiFi sin mandar un técnico.
Un ISP de +14.000 abonados: 35 % menos tiempo de resolución en soporte.
La red en vivo
Cada ONT con su potencia. Una zona en rojo es un problema de planta antes de que sean diez reclamos.
Cada punto abre la ficha de la ONT con su potencia y su distancia a la OLT.
Una plataforma, dos lecturas
- Potencia óptica RX / TX de cada ONT
- Alarmas de la OLT en tiempo real
- Auto-discovery: qué equipo entró, a qué puerto
- Permisos por rol, cada acción auditada
- Vendido = aprovisionado = facturado
- Corte por mora y reconexión por pago, automáticos
- 120+ reportes por plan, zona y nodo
- Paneles por área: técnica, comercial, ingeniería
Lo que se midió en ISPs que ya lo usan
menos tiempo de resolución en soporte (un ISP de más de 10.000 abonados)
menos visitas técnicas al domicilio (un ISP)
resuelto de la diferencia entre lo facturado y lo activo en la red (un ISP)
Hoy ISPFULL opera en ISPs y cooperativas eléctricas argentinas, sobre FTTH y HFC.
Resultados medidos en clientes. En tu ISP el número depende de cómo está tu operación hoy.
¿Es para tu ISP?
Tiene sentido si…
- Tenés 3.500 abonados o más, o vas hacia ahí con fibra
- Operás FTTH, o estás migrando desde HFC o wireless
- Tenés la operación repartida entre facturación, desarrollos propios y planillas
- Sos cooperativa y necesitás trazabilidad para rendir cuentas
Hoy aporta poco si…
- Tu red es 100 % wireless y no hay plan de fibra
- Sólo buscás un sistema de facturación
Preferimos decírtelo acá y no después de una demo.
Cómo sigue después del formulario
Nos contás cómo está tu operación
Qué OLT tenés, qué facturación usás, cómo hacés hoy un alta y un corte por mora.
Recorremos la plataforma sobre tu caso
Videollamada con una persona del equipo: sobre tu OLT, tus planes y tus reclamos, no una presentación genérica.
Si te cierra, armamos el plan por etapas
Con tu equipo técnico. Y si vemos que no es para tu red, te lo decimos nosotros.
Preguntas que nos hacen antes de la demo
Es el CRM operacional del ISP: la ficha del abonado con lo comercial (plan, pagos, estado) y lo técnico (OLT, puerto, potencia) en un solo lugar.
No. Se integra por API con tu facturación, ERP, ticketing y medios de pago. Con Odoo la integración ya está hecha.
Sí, si migrás a fibra o ya la desplegaste. Si tu red es 100 % wireless sin plan de fibra, aporta poco.
Sí. Hoy lo usan cooperativas eléctricas de más de 10.000 abonados: paneles por área, permisos por rol y cada acción auditada, para rendir cuentas.
Depende de tu cantidad real de abonados y de los módulos que uses. Te lo dejamos por escrito después de la demo.
Sí: IP-Accounting y log de ciberdelito, en línea con las leyes 25.873 y 25.326. El mapeo de IP privada a pública depende de tu CGNAT.
Empecemos por tu red
Una videollamada sobre tu OLT, tu facturación y tus reclamos. Si por tamaño o tecnología no te sirve, te lo decimos en esa misma llamada.
También por teléfono: 0810 122 1170 · Políticas de Privacidad